12月3日,记者从上海市市场监管局获悉,美妆品牌花洛莉亚(FLORTTE)关联公司上海品亦奇化妆品有限公司,据此前报道,9月,花洛莉亚唇泥和唇釉名称、宣传海报以及文案被指涉嫌“擦边”。品牌旗舰店曾回应称,其中一款受争议产品已下架,有关问题会提交专员核实处理。
彩妆品牌花洛莉亚成立于2019年,此前曾一年卖出超1000万支单价9块9元的眉笔,主打“平价”“少女心”“可爱”,以及鲜明的色彩标签。
今年9月,有博主发文称:“花洛莉亚新款唇蜜设计和宣传片被指擦边,色号取名也被网友吐槽了。”随后,#花洛莉亚 擦边#等话题冲上热搜。
引起讨论的是花洛莉亚9月推出的一款命名为“小蝴蝶结系列”的唇蜜,宣传片展示了其独特的成膜技术和水润不沾杯的特点。乍一看没有过大问题,但仔细查看新款唇蜜的外观设计、宣传片拍摄角度以及色号文案都透露着一股过于暧昧感。在花洛莉亚新款唇蜜的宣传海报中,有女性模特双腿跪地,高举双手带着绑有蝴蝶结的蕾丝手套;也有放大的新款唇蜜刷头形状,令人难以忽视;还有容易引发误解的唇蜜色号命名,如“亲亲neinei”“亲亲阿咪”“亲亲小居居”等。
10月5日,花洛莉亚官方微博发布一则说明,称性暗示广告为员工自行设计,表示已经整改有关产品,永不再使用存在问题的相关设计、名称及图片。
年轻女性是花洛莉亚的主要目标客群,花洛莉亚品牌创始人朱振宇曾说,希望带给年轻女孩们“玩妆自由”。而就是这样将目标客群定位年轻女性的彩妆品牌,不止一次被指认为“不尊重女性”。
2022年5月,花洛莉亚在社交平台发布卧蚕笔新品预告时配文称“这也太细了吧”。在评论区有网友进行不当评论后,该官方账号回复该评论“啊这是可以说的吗”。相关言论引发质疑,有网友留言认为,“作为女生真的有感觉到不尊重”。公司随后发布致歉声明,并对涉事员工做了开除处理。
无论是命名问题,还是拍摄角度问题,花洛莉亚在广告中掺入性暗示的因素,以此作为产品的卖点,最终只能是砸了自己的招牌,被相关部门罚款,也属咎由自取。
“为什么在取名、宣传时非得往性暗示上靠?”网友的质疑,揭示了一些商家的小心思。
检索发现,类似的案例并不少。今年11月,某网红酸奶发布擦边色情广告被罚40万元,引发关注;再早前,在某品牌汽车经销商直播间里,一位身穿超短裙的女主播在讲解产品时竟然使用一些暗示性的语言,最终涉事账号被无限期封禁……
殷鉴不远,依然有商家在宣传自家产品时,前赴后继,不是突出品质、性价比,产品的优点和特性,而是在吸引顾客眼球上动起了歪心思,把性暗示当成产品卖点,在广告用语、图片选择等方面掺入色情因素。
梳理这类商家的操作路径,先是靠含性暗示广告上热搜,涉事品牌再出来道歉,最后收获低成本的广告宣传效果。低俗广告屡禁不止,一些商家无非就是打的这般如意算盘,通过博人眼球的广告吸引顾客,以提升产品销量。
但从长远看,商家如此“揽客”实在得不偿失,最终损害的是品牌声誉,影响消费者品牌忠诚度。此次花洛莉亚就受到舆论场“一边赚女性的钱一边背刺女性”的质疑。
或许在一些商家看来,广告就得玩出创意和新意,偶尔越越界,无伤大雅。殊不知,商家用性暗示、色情内容去越界,玩所谓的“创意”,不仅有违公序良俗,更涉及嫌疑违反法律违规。
在《化妆品命名规定》和《化妆品命名指南》中,明确禁止使用庸俗或消费者不易理解的词汇。而根据广告法等相关规定,广告不得含有淫秽、色情的内容,广告应当真实、合法,以健康的表现形式表达广告内容。
此次花洛莉亚被罚,正是对有关规定法律法规的再一次宣示,也是对一些商家的警示:别总想着靠越规逾矩来吸引眼球,别以为出了事,道个歉,顺便还能增加曝光率。
在激烈的市场之间的竞争中,每个品牌的成长和出圈都经历了市场淘洗,如此,更应该珍惜自身的品牌声誉,至少别让一些低俗宣传内容拉低了自身水位。
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