3月12日，欧莱雅在检测其LaRoche-Posay理肤泉品牌的EffaclarDuo清痘净肤两层调度乳时发现微量的苯。因忧虑苯的污染，欧莱雅宣告针对美国商场的一切EffaclarDuo产品做紧迫召回。欧莱雅我国方面回应称，此次召回仅限于美国和加拿大商场，该产品并未在我国出售。

  据了解，EffaclarDuo产品的主要成分为过氧化苯甲酰（BPO），该成分在不稳定的情况下或许生成苯。有必要留意一下的是，苯被世界公认为致癌物。按照国家药监局在2021年修订的《化妆品禁用质料目录》，过氧化苯甲酰是禁用成分。

  欧莱雅已与美国食品药品监督管理局（FDA）协作，自动将相关批次产品下架。该品牌在天猫官方旗舰店中出售的EffaclarDuo+M水乳并不触及此次召回，其在“战痘套装”中的价格为479元，页面显现已售出超1000件。

  此事情是欧莱雅在2023年面对的第2次“苯”风云。1月份，媒体曝光欧莱雅旗下另一个品牌CeraVe适乐肤的BPO痤疮医治产品或许含有高浓度苯，导致欧莱雅面对多个团体诉讼。对此，欧莱雅曾表明该产品相同未在我国出售，且悉数的产品均通过严厉检测。

  一起，南方都市报的报导显现，欧莱雅在黑猫投诉反应渠道的榜单上也面对部分品牌的负面点评，特别是3CE和修丽可因产品质量和售后问题遭到多起投诉。

  在财政体现上，虽然2024年欧莱雅的全体出售额上涨，但我国商场的出售额却呈现3.2%的同比下降，成为自14年来的初次下滑。跟着人事变动，理肤泉我国品牌总经理孟颖琪即将于2025年接任巴黎欧莱雅我国品牌总经理职位，显现出欧莱雅在华商场仍需反思并调整战略。回来搜狐，检查更加多